Användarvillkor
Gäller från 5 oktober 2026
1. Vilka vi är
Tjänsten Byggvett tillhandahålls av (org.nr ), . Du når oss på .
2. Vad tjänsten är
Byggvett är ett digitalt verktyg som hjälper dig att planera och genomföra renovering av kök, badrum och WC i Sverige. Tjänsten innehåller bland annat AI-svar, planritningar med regelkontroll, kalkylatorer, en steg-för-steg-guide, offertverktyg och egenkontroller.
Tjänsten ger vägledning. Den ersätter inte gällande regler, tillverkarens anvisningar, en projektör, en behörig installatör eller ett certifierat våtrumsföretag. Kontrollera alltid den angivna källan och tillverkarens anvisningar innan du bygger. Elinstallationsarbete ska utföras av ett registrerat elinstallationsföretag. Mått från foton är uppskattningar – mät alltid på plats. AI kan göra fel; därför visar tjänsten källor och märker varje uppgift som lag, branschregel, standard eller praxis.
3. Ditt konto
- Du måste vara minst 18 år, eller ha vårdnadshavares samtycke, för att skapa ett konto.
- Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och för det som görs från ditt konto.
- Ett konto är personligt. Platinum får användas av företaget som tecknat abonnemanget.
- Du kan när som helst ladda ner dina data och radera ditt konto under Plan & konto i appen.
4. Nivåer, priser och betalning
- Gratis kostar ingenting och har begränsningar, bland annat ett antal AI-frågor per dag.
- Premium kostar 399 kr per månad inklusive moms.
- Platinum kostar 3 999 kr per månad exklusive moms och riktar sig till företag.
- Abonnemang betalas i förskott per månad via vår betalpartner Stripe och förnyas automatiskt tills du avslutar.
- Du kan avsluta när som helst under Plan & konto → Abonnemang och kvitton. Du behåller nivån till slutet av den period du har betalat för. Redan betalda perioder återbetalas inte, utom enligt punkt 5 eller tvingande lag.
- Byter du nivå mitt i en period räknas mellanskillnaden av på nästa faktura.
- Vi meddelar prisändringar minst 30 dagar i förväg. Ändringen gäller från nästa period efter det, och du kan avsluta innan dess.
5. Ångerrätt för konsumenter
Är du konsument har du enligt lagen om distansavtal 14 dagars ångerrätt från den dag du tecknar ett betalt abonnemang. Meddela oss på eller via betalportalen. När du startar abonnemanget ber du oss att börja leverera tjänsten direkt. Om du ångrar dig betalar du därför för den del av perioden som du hunnit använda, och vi återbetalar resten inom 14 dagar.
6. Rimlig användning
”Obegränsat” betyder obegränsat vid normal användning. För att skydda tjänsten finns ett tak per användare och dygn (i dag 100 AI-frågor för Premium och 400 för Platinum). Det är inte tillåtet att automatisera förfrågningar, kringgå begränsningar, sälja vidare tjänsten eller använda den för att bygga en konkurrerande tjänst.
7. Ditt innehåll
Det du laddar upp eller skapar (projekt, foton, offerter, egenkontroller) tillhör dig. Du ger oss rätt att lagra och behandla innehållet för att kunna leverera tjänsten till dig. Ladda bara upp foton som du har rätt att använda. Undvik att fotografera personer eller känsliga uppgifter. Läs mer i vår integritetspolicy.
8. Ansvar
Vi arbetar för att tjänsten ska vara korrekt och tillgänglig, men vi kan inte garantera att den alltid är felfri eller tillgänglig. Du ansvarar för hur du använder vägledningen och för att arbetet utförs enligt gällande regler och av rätt behörighet. Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst, följdskador på byggnad eller förlorade data, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Vårt sammanlagda ansvar gentemot företagskunder är begränsat till det belopp kunden har betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Ingenting i villkoren begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.
9. Avstängning
Vi får stänga av ett konto som bryter mot villkoren eller används på ett sätt som skadar tjänsten eller andra. Vid allvarliga brott kan avstängningen ske utan förvarning. Har du ett betalt abonnemang återbetalar vi i så fall den outnyttjade delen, om inte avstängningen beror på ditt avtalsbrott.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera villkoren, till exempel när regler eller tjänsten ändras. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller i appen minst 30 dagar innan de börjar gälla.
11. Tvister och tillämplig lag
Svensk lag gäller. Kontakta oss först om du är missnöjd. Är du konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online. Tvister avgörs i övrigt av svensk allmän domstol.